内容安全保障管理制度

《产品内容安全保障制度》 网络文化产品和服务承担着娱乐、审美、教育、交流等重要的文化使命和社会责任,对青少年群体世界观和价值观的形成有着不容忽视的影响,所以公司所运营的产品在上线前就做到了充分的准备,严禁扰乱文化市场秩序的诸多不良因素出现。 公司特制定产品内容审查制度,确保本公司网站及所运营网络表演业务全过程中各个环节均符合文化部的有关要求,避免出现违反文化部规定的违规、低俗、侵权等不健康内容,从源头上彻底杜绝问题的出现。 具体内容如下: 1.部门设立 公司成立独立于各部门之外的审查部门-产品内容审查小组,主要负责公司所运营产品内容的审查与审查记录备份、审查管理制度及审查标准的制定等。 2.部门人员配置及其工作职责 本部门共有3人组成,岗位设置为: 自审负责人为:李瑞 联系方式: 13652145985 地址:天津市河东区大王庄街道津塘路18号鼎泰大厦1507 工作职责如下: (1)负责总体监管公司产品内容自审的流程,落实自审人员及问题处理人员对于产品的修正。 (2)负责最终产品审查意见的签署,确信产品审查无遗漏、违规操作等; 自审自查人员2名 审核人员: 潘成林 刘燕燕 地址:天津市河东区大王庄街道津塘路18号鼎泰大厦1507 工作职责: (1)掌握内容审核的政策法规和相关知识; (2)能独立表达审核意见; (3)以最终保证本企业的产品和服务的合法性和合规性为目的,对在自身工作中发现的违法违规的产品及服务内容进行记录并提请终止,作出提交修改,督促修改,复审等审核意见,重大问题向文化行政部门报告; (4)负责保管审查记录; (5)对产品及服务内容的合法合规性不能准确判断的,可向文化行政部门申请行政指导; (6)每年应至少参加1次由文化行政部门组织的业务培训; (7)组织内部培训工作,对企业开发、运营人员进行内容审查方面的培训。 3.审查标准 在所有需自审人员进行自审的内容中(包含网站及网站发布产品内容),不得含有以下内容: (1)违反国家法律规定的基本原则的。 (2)违反民族、宗教政策,煽动民族仇恨、民族歧视,侵害民族风俗习惯,伤害民族感情,破坏民族团结的: 包括以下内容: 侮辱少数民族独特习俗和宗教信仰的; 宣扬种族、民族歧视的; 歪曲亵渎合法宗教信仰,侮辱宗教领袖和信众的; 鼓吹宗教极端主义和邪教的。 (3)危害社会公德或者民族优秀文化传统的: 包括以下内容: 颠覆社会公德基本判断,混淆正义与非正义基本界限的; 宣扬与健康伦理道德相悖的婚恋观、性观念的; 篡改重大历史事实,歪曲中华文明和中国历史的。 (4)渲染恐怖暴力,展示丑恶行为,甚至可能诱发犯罪,破坏社会稳定的: 包括以下内容: 美化罪犯形象,足以引起未成年人对罪犯同情或者赞赏的; 具体描述犯罪方法或者细节,诱发或者鼓动未成年人模仿犯罪行为的; 细致描写血腥、恐怖、暴力、绑架、自杀、吸毒、赌博、酗酒等具体行为,展示凶暴、残酷的犯罪过程及肉体、精神虐待,容易对未成年人造成心理伤害的; 美化或宣扬反人类、反社会行为的。 (5)宣扬淫秽色情的: 包括以下内容: 具体表现和描述性行为的; 有明显的性暴露、性挑逗、性骚扰、性侮辱或类似效果的画面或对白的。 以成人电影、三级片、偷拍、走光、露点及各种挑逗性文字或图片作为标题或分类的。 (6)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的: 包括以下内容: 对他人恶意贬损歧视(如生理、职业、疾病、性别、种族歧视等)的; 侵犯他人隐私的; 捏造事实,侮辱诽谤他人的; 辱骂、诅咒他人的。 (7)法律、法规和规章禁止的其他内容的。 对动漫产品内容审查依据: 产品内容主要包含产品名称、产品内元素构成等多个方面,具体审查要求如下: 对于产品名称:要求其不能含有影射相关领导人或反动思想等内容; 要求不能带有侮辱性,性暗示等词/字; 要求不能带有特殊符号,必须为中文标题。 对于产品内元素构成:要求产品内内容展示不能出现消极思想信息; 要求产品内内容不能出现辱骂、侮辱、性暗示等信息; 要求产品内各个元素都是积极向上的且不存在版权纠纷; 要求产品内内容不存在宗教信仰抵触。 审查处理措施:以上审查要求,如产品符合要求即可通过编辑人员进行网站后台信息上传及内容编辑,直至在线运营;如不符合要求,公司将列明具体产品不符点,并交还版权方,不予合作。 4.审查流程 5.产品审查责任追究 (1)对自审人员未能在审查中发现问题的,予以警告处置,多次出现相同这一状况,取消其自审人员资格; (2)对自审人员发现问题,但开发人员拒不修改的,予以警告处置,并通报其上级主管; (3)对自审人员发现问题,但开发人员修改,审查通过后自行予以恢复的,予以严重警告处置,通报其上级主管,并处以罚款若干; (4)对运营人员在运营过程中未通知自审人员,造成不良后果,而自审人员也未及时发现的,予以涉事双方警告处置,责成改正; (5)其他情形造成不良后果的,予以警告处置,并通报其上级主管,保留进一步追责的权力。 6.产品审查失误处理 公司对于已在线运营的产品,如由于内部审查失误,造成产品上线并对文化市场造成影响的,公司将及时对产品进行下架处理,同时根据所发生事件的影响程度采用以下方式处理: (1)如事件对社会带来不良影响,我们将对事件发生的原因、经过、结果及影响范围进行判定。落实相关责任人及事件举报人或发现人进行问题修正。修正后对事件主要责任人分别进行处理,并对此次事故所影响的范围加以控制,力争把影响和危害降低到最低。 (2)如事件已被媒体报道,我公司将要求相关单位或专业人员协助我公司完成事项调查及处理工作。如事件发生中存在违法违规行为,我公司将积极接受司法部门给予的相关处罚。事件调查并处理完毕后我公司将通过媒体及公司网站平台向外界公布我们的调查处理结果。